Cómo Configurar la Integración de Webhooks

👋 ¡Hola, Skyleaders!

¿Buscas flujos de trabajo más fluidos para optimizar la transferencia de datos?

Los webhooks con Skylead te ofrecen una forma sencilla de automatizar y sincronizar la información de los leads. Configura integraciones con Zapier, selecciona eventos desencadenantes y conéctate instantáneamente a CRM o hojas de cálculo. Disfruta de flujos de trabajo más fluidos y sincronización de datos en tiempo real. ¡Comienza a aumentar tu productividad hoy! 🚀

¿Por qué Usar Webhooks?

💡 Antes de comenzar, repasemos rápidamente por qué los webhooks son geniales:

• 🚀 Entrega Instantánea de Datos: Obtén datos en el momento en que sucede algo, para que siempre estés informado.
• 📊 Datos Centralizados: Mantén toda la información de tus leads organizada sincronizando Skylead con tu CRM o hoja de cálculo.
• 🤖 Automatización: Deja que los webhooks hagan el trabajo por ti—automatiza las transferencias de datos y ahorra mucho tiempo.
• 📈 Eficiencia: ¡Facilitan la gestión de leads y aumentan la productividad general!

¿Listo para comenzar? Vamos a configurar un webhook usando Zapier, una opción fácil de usar para conectar tus datos de leads a una hoja de cálculo. 🔗

1. Abre Tu Panel de Control

• Dirígete a la página de Webhooks en tu panel de Skylead. Haz clic en el botón "Crear nuevo webhook" en la esquina superior derecha.
  
  

2. Elige el Tipo de Webhook

• Puedes configurar un webhook para todas tus campañas (Webhook Global) o para campañas individuales. Puedes hacerlo eligiendo la pestaña de Webhooks Globales o Individuales a continuación:
  
  

3. Configuración de Zapier

Abre Zapier y haz clic en el botón "Crear" en el lado izquierdo. Selecciona "Nuevo Zap" para comenzar.

4. Introduce el Nombre del Webhook

• En el cuadro de texto, escribe algo como "Webhook a Google Sheets" (o el nombre de tu CRM) y haz clic en "Generar".
  

5. Selecciona un Disparador

• Zapier sugerirá el mejor disparador basado en tu entrada. Haz clic en el paso "Disparador", luego ve a Probar, y copia la URL que Zapier genera para ti.
  

6. Configura Tu Disparador

• Asegúrate de que "Webhooks by Zapier" esté seleccionado bajo Apps & Events, y que el evento esté configurado como "Catch Hook." Haz clic en "Continuar."

7. Pega la URL de Retorno (Callback URL)

• Deja las opciones de disparador en blanco y haz clic en "Continuar."
  En la sección de prueba, pega la URL de retorno que Zapier generó anteriormente.

8. Configura Tu Webhook en Skylead

• De vuelta en Skylead, haz clic en "Crear" y elige el evento que deseas que dispare tu webhook. Aquí algunas opciones:
  
  

Webhooks de LinkedIn:

1.  
   1. 📩 Cuando invitas a un lead a conectar: Este evento se activa cuando envías una invitación de conexión a un lead.
   2. ✅ Cuando un lead acepta una invitación para conectar: Este evento ocurre cuando un lead acepta tu solicitud de conexión.
   3. 📬 Cuando un lead responde: Este evento se activa cuando un lead responde a un mensaje o comunicación tuya, indicando compromiso o interés. Se refiere a la primera respuesta del lead.
   4. ✉️ Cuando envías un mensaje al lead: Este evento se activa cuando se envía un mensaje a un contacto en LinkedIn.
       
   5. 📥 Cuando un lead te envía un mensaje: Este evento ocurre cuando recibes un mensaje de un lead. Se refiere a cada respuesta que recibes del lead a cualquier mensaje, InMail o correo electrónico enviado desde la campaña.
   6. 🚀 Cuando has enviado todas las invitaciones para conectar: Este evento se activa cuando has enviado solicitudes de conexión a todos los leads que pretendías.

Webhooks de correo electrónico:

1. 📧 Cuando envías un correo electrónico, se activa este evento.
2. 🔗 Cuando un lead hace clic en el enlace del correo: Este evento se activa cuando alguien hace clic en el enlace de tu correo electrónico.
3. 📬 Cuando un lead abre un correo electrónico: Este evento se activa una vez que tu lead abre el correo.
4. 🚫 Cuando alguien se da de baja: Este evento se activa cuando alguien se da de baja.
5. 📪 Cuando un correo rebota: Este evento se activa cuando una dirección de correo electrónico rebota.

Webhooks de campaña:

1. 🏁 Cuando un lead completa la campaña: Este evento ocurre cuando un lead ha pasado por y completado todos los pasos o acciones en una campaña específica, como responder mensajes o realizar las acciones deseadas.
2. 🏆 Cuando una campaña ha finalizado: Este evento señala el fin de una campaña específica, que puede incluir una serie de acciones, mensajes o interacciones con leads.
3. 🛑 Cuando no hay más leads en el primer paso: Este evento se activa cuando no quedan más leads en el paso inicial de una campaña.
4. ⚠️ Cuando hay menos del [%] de todos los leads en una campaña: Este evento ocurre cuando el número de leads restantes en una campaña cae por debajo de un porcentaje especificado del total de leads en esa campaña. Esto podría ser una señal para tomar acción o ajustar tu estrategia de campaña.

Webhook de Etiqueta:

1. 🏷️ Cuando se añade una etiqueta el disparador se activa cuando se aplica una etiqueta a una conversación de chat.

Pega la Callback URL de Zapier y prueba tu disparador. Elige si quieres que los webhooks envíen datos globalmente o para una campaña activa específica.

9. Finaliza la Configuración en Zapier

• Después de configurar tu webhook en Skylead, regresa a Zapier para completar la configuración.

10. Prueba Tu Zap

• Zapier mostrará los registros que encontró durante la prueba. Haz clic en "Continuar con el registro seleccionado."
  

11. Configura Google Sheets

• En la sección de Google Sheets, selecciona Google Sheets bajo App & Event y elige "Crear una fila en la hoja de cálculo." Haz clic en "Continuar."

12. Elige la Cuenta de Google

• Bajo Cuentas, selecciona la cuenta de Google que deseas usar. Presiona Continuar.

13. Completa los Campos

• Completa todos los campos requeridos como Google Drive, Hoja de Cálculo, Hoja de Trabajo y otros campos personalizados de tu CRM o hoja de cálculo. Asegúrate de que tus columnas tengan títulos como estos:
  uniqueLeadId, fullName, firstName, lastName, profileUrl, picture, occupation, currentCompany, yearsInCompany, totalCareerPositionCount, totalYearsInCareer, collegeName, email, businessEmail, phone, country, website, twitter, isConnectionAcceptedDetected, _status, leadTags, lastStepExecution, campaignName, leadConversation.
  

14. Prueba Tu Zap

• Prueba tu Zap para asegurarte de que todo funcione sin problemas.

15. Publica Tu Zap

• Una vez que todo esté verificado, haz clic en "Publicar" y ¡listo!

Nota:

Las opciones de webhook pueden requerir una cuenta Premium de Zapier, que no está disponible para usuarios gratuitos.

Para más detalles sobre la integración con diferentes CRM, consulta nuestro blog sobre Webhooks y CRM.

👏 ¡Felicidades! Ahora estás listo para potenciar tu experiencia con Skylead usando webhooks. 🚀