Por que minha conta não está enviando convites? – Base de Conhecimento

Saudações, Usuários do Skylead! 👋

Vamos aprender como solucionar problemas e retomar o envio de convites no Skylead se sua conta foi pausada. Você será guiado para verificar sua página de Relatórios, revisar os limites diários e semanais de convites e garantir que os leads estejam prontos para convites no painel de Campanhas. Se necessário, o Suporte do Skylead está sempre pronto para ajudar. Vamos colocar seu alcance de volta nos trilhos! 🚀

Problema: Sua Conta Parou de Enviar Convites 😟

Solução: Aqui está um guia simples e amigável para resolver este problema:

1. Acesse Sua Página de Relatórios 📊

Comece abrindo sua página de Relatórios.

2. Revise o Gráfico de Números 📈

Role para baixo para encontrar o gráfico com números.

3. Verifique os Limites Diários ⏰

Primeiro, verifique se o Skylead já enviou todas as conexões permitidas para o dia com base nos seus limites diários.
Se o número de hoje estiver dentro do intervalo que você definiu nos limites Globais para campanhas, você atingiu seu limite diário.
Além disso, certifique-se de que você não enviou mais de 200 convites esta semana.

4. Explore Seu Painel de Campanhas 📅

Se seus números estiverem abaixo de 200, vá até o painel de Campanhas e role para o lado direito para ver se a campanha já enviou todos os convites.

5. Avalie a Prontidão dos Leads 👥

Finalmente, verifique se há Leads prontos para o passo "convidar para conectar", ou se eles precisam completar outros passos primeiro.

Se nenhum desses cenários se aplicar à sua situação, entre em contato com nossa equipe de Suporte para uma investigação mais aprofundada. Estamos aqui para ajudar! 🤝

Esperamos que este guia tenha sido útil para resolver seu problema.

Aproveite sua experiência no Skylead e boas conexões! 🚀