Livello 6: Configurazione SPF, DMARC e DKIM

Questo livello è dedicato alla configurazione della corretta infrastruttura email. I protocolli di autenticazione come SPF, DMARC e DKIM sono il vostro punto di forza quando si tratta di deliverability delle email. Questi protocolli sono progettati per costruire fiducia con gli ESP e assicurarsi che le vostre email arrivino direttamente nelle caselle di posta e non nelle cartelle spam.

⚠️Quando configurate SPF, DMARC e DKIM, seguite le linee guida del vostro provider di dominio e provider email.

3.1. SPF - Sender Policy Framework ✋

3.1.1. Come funziona

SPF (Sender Policy Framework) è molto importante perché aiuta a prevenire che gli spammer inviino email che sembrano provenire dal vostro dominio. Senza SPF, chiunque potrebbe usare il vostro dominio per inviare email sospette, il che può danneggiare la reputazione del mittente e far finire le vostre email nelle cartelle spam.

Ecco come funziona SPF: si crea un record DNS speciale che elenca tutti i server email autorizzati a inviare email per conto del vostro dominio. Quando inviate un’email, il server ricevente controlla quella lista per assicurarsi che l’email provenga da uno dei server approvati. Se corrisponde, l’email probabilmente arriverà nella casella di posta. Se non corrisponde, potrebbe finire nello spam o essere rifiutata.

Quindi, SPF è come un buttafuori per la vostra email: controlla chi è autorizzato ad entrare e chi viene mandato via!

3.1.2. Configurazione

Seguite le linee guida del vostro provider email per configurare i record SPF. 👇

🔔 Il processo di aggiunta di un record SPF è lo stesso di aggiungere manualmente un record MX da Livello 4. Usate i valori delle guide di configurazione qui sotto per incollarli in questo record specifico.

• Gmail Configurazione
• Outlook Configurazione

3.2. DMARC - Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance 📩

3.2.1. Come funziona

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) è importante perché aggiunge un ulteriore livello di protezione per il vostro dominio email, assicurandosi che le vostre email siano legittime e aiutando a prevenire attacchi di phishing. Senza DMARC, gli spammer potrebbero ancora fingersi voi, anche se avete configurato SPF e DKIM, il che può danneggiare la reputazione del mittente e far sì che le vostre email vengano contrassegnate come spam.

Ecco come funziona DMARC: dice ai server email cosa fare quando ricevono un’email dal vostro dominio che non supera i controlli di autenticazione (come SPF o DKIM). Potete impostarlo per lasciare passare quelle email, inviarle nello spam o rifiutarle completamente. Inoltre, DMARC vi fornisce report su chi sta cercando di inviare email dal vostro dominio—legittimi o no—così potete tenere sotto controllo eventuali attività sospette.

Pensate a DMARC come al vostro bodyguard per le email, che assicura che solo i messaggi giusti arrivino mentre tiene fuori quelli cattivi!

3.2.2. Configurazione

Seguite le linee guida del vostro provider email per configurare i record DMARC. 👇

🔔 Il processo di aggiunta di un record DMARC è lo stesso di aggiungere manualmente un record MX da Livello 4. Usate i valori delle guide di configurazione qui sotto per incollarli in questo record specifico.

• Gmail configurazione (prima di effettuare la configurazione, leggete questo)
• Outlook configurazione

💡 Consiglio professionale: Quando create il vostro record DMARC, non dimenticate di sostituire la parte finale del codice che ricevete dalle linee guida del vostro provider email. Deve essere la vostra nuova email, creata per questo nuovo dominio. In questo modo, riceverete i report su quell’email.

3.3. DKIM - DomainKeys Identified Mail 🖊️

3.3.1. Come funziona

DKIM (DomainKeys Identified Mail) è importante perché aiuta a garantire che le email che inviate non vengano alterate mentre sono in transito verso il destinatario. Inoltre, migliora la credibilità della vostra email, rendendo più probabile che finisca nella casella di posta e non nella cartella spam.

Ecco come funziona DKIM: quando inviate un’email, DKIM aggiunge una firma crittografata speciale al vostro messaggio. Questa firma è legata al vostro dominio e memorizzata nei vostri record DNS. Quando il server ricevente riceve l’email, controlla la firma per assicurarsi che corrisponda a quella archiviata. Se la firma è valida, l’email non è stata modificata durante il transito ed è più probabile che venga considerata affidabile.

Quindi, DKIM è come un sigillo digitale di approvazione che dimostra che la vostra email è legittima e non è stata manomessa prima di raggiungere la casella di posta del vostro potenziale cliente.

3.3.2. Configurazione

Seguite le linee guida del vostro provider email per configurare i record DKIM. 👇

🔔 Il processo di aggiunta di un record DKIM è lo stesso di aggiungere manualmente un record MX da Livello 4. Usate i valori delle guide di configurazione qui sotto per incollarli in questo record specifico.

• Gmail Configurazione
• Outlook Configurazione

💡 Consiglio professionale 1: Quando configurate i record DKIM, assicuratevi di crearne uno per ogni dominio (fino a 10 domini per workspace) che collegate al vostro nuovo workspace.

💡 Consiglio professionale 2: Poiché il vostro nuovo record DNS DKIM deve essere autenticato, possono volerci fino a 48 ore. Assicuratevi di tornare a controllare i progressi prima di iniziare la vostra attività di outreach.

Tutti i record aggiunti? Fantastico! Passiamo al livello successivo! 😎

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