¡Hola, Skyleaders!
Aquí tienes tu guía para gestionar listas negras en Skylead. Usa la Lista negra global para bloquear prospectos no deseados en todo tu equipo, mientras que la Lista negra individual se aplica a una sola cuenta. Agrega elementos a la lista negra manualmente o con un archivo CSV, y filtra las entradas según sea necesario. Elige los tipos y comparaciones con cuidado, especialmente para correos electrónicos y dominios. Para campañas activas, Skylead te notificará para asegurarte de que estás aplicando la lista negra correctamente. ¿Listo para optimizar la gestión de tus prospectos? ¡Comencemos! 🚀
Lista negra del equipo
La Lista negra global es la función que te permitirá poner en lista negra prospectos para todas las cuentas que pertenezcan al mismo equipo.
Contiene:
Lista negra
Para acceder a esta función desde la página de inicio de sesión, haz clic en el nombre de un equipo y luego en Lista negra del equipo
Se abrirá una nueva página donde puedes seleccionar Lista negra para LinkedIn o para correo electrónico:
Desde ahí puedes poner en lista negra prospectos no deseados, empresas, correos electrónicos y dominios usando la opción manual o subiendo un archivo CSV.
Primero exploraremos cómo poner en lista negra prospectos usando un archivo CSV.
Para subir un CSV, haz clic aquí y selecciona la opción Importar un archivo CSV:
Esta ventana aparecerá
Puedes subir un archivo o usar la opción de arrastrar y soltar.
Hay 2 opciones obligatorias que debes elegir.
La primera es el Tipo de lista negra. Puedes elegir entre:
- Nombre de la empresa
- Nombre completo del prospecto
- URL del perfil - Inserta solo la URL del perfil de LinkedIn y la pondremos en lista negra en las tres plataformas: LinkedIn, Sales Navigator y Recruiter
- Título del puesto
¡ Ten en cuenta que todos los elementos duplicados en la lista negra serán eliminados.
Esta es la información que tu archivo CSV debe contener. En este archivo, solo debes tener una columna con un título 'keyword'. Todos los valores deben estar en esta columna.
Dependiendo de los valores que tengas en el archivo CSV (Nombre de la empresa, Nombre completo del prospecto, URL del perfil o título del puesto) deberás seleccionar el mismo tipo en consecuencia.
¡ No puedes tener tipos de valores mezclados en el archivo CSV. Por ejemplo, si quieres poner en lista negra nombres de empresas, tu archivo CSV no puede contener nombres de empresas y URLs de perfil.
¡ Si deseas poner en lista negra diferentes tipos, necesitas subir esos CSV por separado.
Puedes subir tantos archivos CSV como quieras, pero deben contener un solo tipo de valor.
Solo puedes elegir una opción por archivo CSV subido.
¡ Si eliges el tipo ProfileUrl solo podrás seleccionar la comparación Exacta.
La segunda opción que debes seleccionar es el Tipo de comparación:
- Exacto - Añade un término que coincida exactamente con el tipo de lista negra seleccionado para evitarlo. Esto significa que el valor del archivo CSV se añadirá a la lista negra exactamente como está escrito. Por ejemplo, si el nombre de la empresa que quieres evitar tiene LLC en su LinkedIn, debes añadir LLC al nombre de la empresa en el archivo CSV. Esto también se aplica a las URLs de perfil que subas mediante archivo CSV. Solo puedes seleccionar el tipo de comparación Exacta con este ítem.
- Contiene - Añade un término que esté contenido dentro del tipo de lista negra seleccionado para evitarlo. Esto significa que puedes añadir un valor con una o más palabras para un nombre de empresa, un título de trabajo, etc., y la herramienta evitará todo lo que contenga ese valor completo. Por ejemplo, si colocas "nueva empresa" con la opción Contiene, esas dos palabras se considerarán un solo valor y cada prospecto que tenga este valor dentro del nombre de la empresa será excluido.
- Comienza con - Añade un término con el que tu tipo de lista negra comience para evitarlo.
- Termina con - Añade un término con el que tu tipo de lista negra termine para evitarlo.
Solo puedes elegir una opción por archivo CSV subido.
Cuando subas tus archivos CSV, aparecerán así:
Podrás ver cómo se importó el ítem, qué tipo seleccionaste y también el criterio de coincidencia.
Hay un botón de papelera que te permitirá eliminar cualquier cosa que ya no necesites en tu lista negra.
Para poner prospectos en lista negra manualmente, solo necesitas ir aquí:
Se abrirá una nueva ventana:
Aquí debes escribir o copiar/pegar manualmente lo que quieras poner en lista negra.
¡ Ten en cuenta que por cada valor añadido debes presionar la tecla Enter en tu teclado para que el valor se guarde.
¡Ten en cuenta que al seleccionar el ítem URL del perfil, solo puedes elegir el tipo de comparación Exacta.
¡ Ten en cuenta que todos los elementos duplicados en la lista negra serán eliminados.
Una vez que llenes tu lista negra, elige el tipo de lista negra y el tipo de comparación.
Cuando termines, solo haz clic en Añadir a la lista negra.
Podrías recibir este mensaje de advertencia:
Esto aparecerá si tienes campañas activas y Skylead también pondrá en lista negra los prospectos que estén en estas campañas. Así que solo te avisamos para que no cometas un error.
Presiona Añadir a la lista negra si estás seguro de que pusiste en lista negra los ítems correctos y eso es todo.
Para ver la diferencia entre las formas en que usaste para agregar prospectos a la lista negra, revisa la columna Método de adición:
Lista negra de correos electrónicos y dominios de empresa
Esta función se usa para evitar correos electrónicos o dominios de empresa que no quieres en tus campañas.
Las opciones para insertar ítems que quieres poner en lista negra son las mismas que para la Lista negra regular, con ligeras modificaciones en el archivo CSV.
Puedes usar Subir archivo CSV o elegir poner en lista negra ítems manualmente escribiéndolos (usa Enter para separar valores) o simplemente copiándolos/pegándolos en el cuadro designado.
Para comenzar a poner en lista negra correos electrónicos y dominios usando archivos CSV, haz clic aquí:
¡ Ten en cuenta que puedes subir múltiples archivos CSV, cada uno con un tipo de ítem diferente para poner en lista negra. Solo asegúrate de elegir el tipo correspondiente.
Aparecerá una ventana. Observa cómo algunos de los tipos de lista negra son diferentes. Las opciones de comparación permanecen iguales.
Para el tipo de lista negra, tienes dos opciones: dirección de correo electrónico o dominio de empresa. El formato de un dominio de empresa es dominio.com y la dirección de correo es correo@dominio.com
¡ Ten en cuenta que todos los ítems duplicados en la lista negra serán eliminados.
Los tipos de comparación que puedes elegir son:
- Exacto - Añade un término que coincida exactamente con el tipo de lista negra seleccionado para evitarlo. Esto significa que el valor del archivo CSV se añadirá a la lista negra exactamente como está escrito. Por ejemplo, si el nombre de la empresa que quieres evitar tiene LLC en su LinkedIn, debes añadir LLC al nombre de la empresa en el archivo CSV.
- Contiene - Añade un término que esté contenido dentro del tipo de lista negra seleccionado para evitarlo. Esto significa que puedes añadir una palabra para un nombre de empresa, un título de trabajo, etc., y la herramienta evitará todo lo que contenga esa palabra.
- Comienza con - Añade un término con el que tu tipo de lista negra comience para evitarlo.
- Termina con - Añade un término con el que tu tipo de lista negra termine para evitarlo.
Usa estas instrucciones para formatear el archivo CSV para poner en lista negra:
Para correos electrónicos:
o
Para los dominios:
Esta es la información que tu archivo CSV debe contener. En este archivo, solo debes tener una columna con un título 'keyword'. Todos los valores deben estar en esta columna.
Dependiendo de los valores que tengas en el archivo CSV (dirección de correo electrónico o dominio de empresa) deberás seleccionar el mismo tipo en consecuencia.
Una vez que hayas seleccionado tanto el tipo como la comparación, haz clic en Añadir a la lista negra para continuar.
¡ Ten en cuenta que el tamaño máximo para cada archivo es de 1 MB y 255 caracteres por celda.
Podrías recibir este mensaje de advertencia:
Esto aparecerá si tienes campañas activas y Skylead también pondrá en lista negra los prospectos que estén en estas campañas. Así que solo te avisamos para que no cometas un error.
Presiona Añadir a la lista negra si estás seguro de que pusiste en lista negra los ítems correctos y eso es todo.
¡Hay una opción más emocionante que puedes hacer con tu lista negra! Si tienes demasiados ítems en tu lista negra y solo quieres ver algunos basados en criterios específicos, ¡tenemos muy buenas noticias para ti! ¡Puedes filtrar tu lista!
Para filtrar tu lista negra haz clic aquí:
Aparecerá una nueva ventana:
Puedes elegir tu filtro aquí. Puedes filtrar por tipo de lista negra, por comparación o por el método que usaste para importar tus ítems. Puedes tener múltiples criterios o elegir solo uno. También puedes filtrar por el tipo de entrada que usas.
Una vez que estés satisfecho con tu selección, haz clic en el botón Aplicar para ver los ítems seleccionados.
Este filtro es ligeramente diferente para la Lista negra de correos electrónicos y dominios y se ve así:
Aquí también tienes la opción de selección múltiple :)
Lista negra individual
Esta función se usa cuando quieres poner en lista negra ítems solo en una cuenta, no afectará a otra cuenta del equipo.
Para acceder a la Lista negra individual ve a:
Aquí también puedes subir un archivo CSV o agregar ítems manualmente.
Para instrucciones sobre cómo subir un archivo CSV a la lista negra, consulta esta sección de este artículo.
Al agregar prospectos manualmente, asegúrate de presionar Enter para que la herramienta pueda guardar el valor que escribiste.
💡Los principios para las listas negras Global e Individual son los mismos, la única diferencia es que la Lista negra global te permite poner en lista negra prospectos en todas las cuentas bajo un equipo, y la Lista negra individual se usa para evitar prospectos en una cuenta específica.
Lista negra de correos electrónicos y dominios de empresa:
Para este tipo de lista negra, también puedes usar un archivo CSV o un enfoque manual.
Usar un enfoque manual puede ser útil cuando solo hay un par de correos electrónicos o dominios de empresa que quieres poner en lista negra.
Para hacer esto, haz clic aquí:
Esta ventana aparecerá:
Escribe el correo electrónico o dominio de empresa aquí, usa Enter para separar los valores y elige el tipo correspondiente (correo del prospecto o dominio de empresa, dependiendo de lo que hayas escrito). Elige tu tipo de comparación y haz clic en Añadir a la lista negra.
Todo lo que pongas en lista negra se mostrará en esta tabla aquí:
Puedes actualizar tu lista negra manualmente o mediante un archivo CSV. También puedes eliminar ítems haciendo clic en el icono de papelera.
¡ Los prospectos que se den de baja de tus correos electrónicos serán puestos automáticamente en lista negra y se mostrarán aquí.
¡Esperamos que este artículo haya sido útil!
¡Disfruta tu experiencia con Skylead!
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