¿Por qué mi cuenta no está enviando invitaciones? – Base de Conocimientos

¡Saludos, usuarios de Skylead! 👋

Aprendamos cómo solucionar problemas y reanudar el envío de invitaciones en Skylead si tu cuenta se ha pausado. Te guiaremos a través de la revisión de tu página de Informes, revisando los límites diarios y semanales de invitaciones, y asegurándote de que los prospectos estén listos para las invitaciones en el panel de Campañas. Si es necesario, el soporte de Skylead siempre está listo para ayudar. ¡Volvamos a encarrilar tu alcance! 🚀

Problema: Tu cuenta dejó de enviar invitaciones 😟

Solución: Aquí tienes una guía simple y amigable para solucionar este problema:

1. Accede a tu página de Informes 📊

Comienza abriendo tu página de Informes.

2. Revisa el Gráfico de Números 📈

Desplázate hacia abajo para encontrar el gráfico con números.

3. Verifica los Límites Diarios ⏰

Primero, verifica si Skylead ya ha enviado todas las conexiones permitidas para el día según tus límites diarios.
Si el número de hoy está dentro del rango que has establecido en los límites globales para campañas, has alcanzado tu límite diario.
Además, asegúrate de no haber enviado más de 200 invitaciones esta semana.

4. Explora tu Panel de Campañas 📅

Si tus números están por debajo de 200, dirígete a tu panel de Campañas y desplázate hacia el lado derecho para ver si la campaña ya envió todas las invitaciones.

5. Evalúa la Preparación de los Prospectos 👥

Finalmente, verifica si hay prospectos listos para el paso de "invitar a conectar", o si necesitan completar otros pasos primero.

Si ninguno de estos escenarios se aplica a tu situación, por favor contacta a nuestro equipo de Soporte para una investigación más profunda. ¡Estamos aquí para ayudar! 🤝

Esperamos que esta guía haya sido útil para resolver tu problema.

¡Disfruta de tu experiencia con Skylead y felices conexiones! 🚀