Retornar os leads para a campanha em massa

Olá Skyleaders 👋✨

Acabamos de tornar o gerenciamento dos seus leads ainda mais fácil. Agora você pode retornar leads para uma campanha em massa, economizando tempo e cliques. Em vez de enviar os leads de volta um por um, você pode selecionar vários leads de uma vez e retorná-los para a etapa exata da campanha que desejar — de forma rápida e suave.

Como retornar leads em massa

Existem duas maneiras simples de fazer isso, dependendo de onde você estiver trabalhando. Você pode retornar leads em massa tanto do painel Leads quanto do painel Mensagens. O fluxo permanece o mesmo: selecione seus leads, clique em Enviar para campanha e pronto.

1. Pelo painel de Leads

Selecione os leads que deseja retornar e clique no botão Enviar para campanha.

Você será levado a uma tela familiar onde pode escolher a campanha, a etapa específica e a data e hora em que os leads devem reentrar no fluxo. Depois de clicar em Mover, os leads serão enviados de volta para a campanha selecionada — simples assim 🚀⚙️

❗Não se esqueça de que é crucial especificar o horário exato para a reentrada deles na campanha.

2. Pelo seu Inbox

O processo aqui é igualmente simples. Selecione os leads, clique no ícone de seta mostrado no Inbox, e eles serão enviados de volta para a campanha usando a mesma lógica mencionada acima.

E se houver um conflito?

Se algum lead não puder ser retornado, mostraremos o motivo. As razões comuns incluem leads na lista negra, leads já usados na campanha de outro membro da equipe, ou etapas que não podem aceitar esses leads.

Para revisar os leads com conflito, por favor clique em Ver todos:

Depois de revisar todos os leads com conflito, você pode optar por pular, importar mesmo assim ou descartar a ação com base no conflito apresentado🧩🔍