Antes de lançar sua campanha de e-mail, passe por esta lista de verificação para garantir que seu e-mail esteja pronto para divulgação. Se você está lidando com uma taxa de rejeição superior a 8%, esta lista ajudará a encontrar o que está causando isso e como corrigi-lo. 👇
9.1. Verifique se seu IP e domínio estão na lista negra 🚫
Vá para sua conta InboxFlare e selecione o e-mail que deseja inspecionar. Em seguida, role para baixo até o teste de entregabilidade de e-mail e execute-o.
Você terá que esperar entre 3 e 5 minutos. Após a conclusão do teste, clique em Informações detalhadas acima do gráfico de pizza.
Por fim, role para baixo até a seção Listas negras de IP e você verá se seu endereço IP está em alguma lista negra.
Depois de saber em qual lista negra você está, acesse o site deles para verificar os passos para ser removido. Certifique-se de manter a educação e o profissionalismo - isso mostra que você está sério em resolver o problema.
Depois de seguir todos os passos, entre em contato com o administrador da lista negra para informá-los de que você resolveu o problema que colocou seu IP na lista negra. Dependendo da lista negra, a remoção pode ocorrer automaticamente após algum tempo ou exigir aprovação manual.
Para verificar se seu domínio está na lista negra, você pode usar ferramentas como Mx Toolbox. O processo de remoção do seu domínio da lista negra é o mesmo que para o seu endereço IP.
9.2. Verifique seus registros DNS 🖊️
Volte para sua conta InboxFlare e escolha o e-mail para o qual deseja verificar os registros DNS. Role para baixo até a seção de registros DNS e clique no botão Verificar registros DNS.
Os resultados mostrarão quais registros DNS estão configurados corretamente e quais precisam de correção. A partir daí, você pode ir até o seu provedor de domínio e resolver o problema.
9.3. Verifique sua pontuação de e-mail 📊
Ferramentas como Mail Tester são perfeitas para verificar a pontuação geral do seu endereço de e-mail. Elas fornecem insights como:
- Se sua mensagem de e-mail está livre de spam, segura e bem formatada;
- Se seu endereço de e-mail está devidamente autenticado;
- A validade da imagem no seu e-mail (se usada);
- Se você está na lista negra, etc.
Então, vá em frente e teste sua mensagem de e-mail para descobrir a pontuação e identificar qualquer problema potencial que você possa ter.
9.4. Verifique o Volume de Envio de E-mails no Skylead✉️
Às vezes, nossos e-mails não estão aquecidos o suficiente para lidar com o envio de grandes volumes. A maneira mais fácil de verificar é acessando sua conta do InboxFlare e verificando a temperatura da Caixa de Correio.
Se a temperatura não estiver no máximo, vá para a página de configurações do Skylead e, em Configurações de e-mail, edite o e-mail de sua escolha e reduza o número de e-mails que você envia por dia.
Recomendamos definir seus limites diários de envio para 50 ou menos para proteger sua reputação de remetente.
💡 Dica profissional: Se suas contas de e-mail ainda não estiverem aquecidas, é melhor removê-las da campanha por enquanto e esperar até que estejam totalmente prontas para o alcance.
9.5. Verifique se a Qualidade do Conteúdo da Sua Mensagem é Alta 💬
Às vezes, incluímos sem saber palavras na lista negra nas linhas de assunto ou no corpo do e-mail. Estes são termos ou frases que podem acionar filtros de spam, fazendo com que seus e-mails sejam marcados como spam ou até mesmo bloqueados de chegar à caixa de entrada. Essas palavras estão frequentemente ligadas a conteúdos excessivamente promocionais ou de spam.
Embora a lista específica possa variar de acordo com o provedor de e-mail, algumas das palavras mais comuns na lista negra são:
Palavras Excessivamente Promocionais
- Grátis, 100% Grátis, Sem Custo
- Oferta, Promoção, Oferta por Tempo Limitado
- Desconto, Venda, Menor Preço
- Ganhar, Vencedor, Parabéns
- Dinheiro, Garantia de Devolução do Dinheiro
Palavras Financeiras e Relacionadas a Risco
- Ganhar, Renda, Trabalhe de Casa
- Investimento, Milionário, Ganhar Dinheiro
- Sem Taxas, Crédito, Empréstimo
- Economize Muito, Dobre Seus Ganhos
Palavras de Urgência e Pressão
- Aja Agora, Corra, Não Perca
- Última Chance, Urgente, Tempo Limitado
- Peça Agora, Inscreva-se Agora, Instantâneo
Frases Sensacionalistas ou Manipulativas
- Clique Abaixo, Clique Aqui, Visite Nosso Site
- Garantido, Sem Risco, Sem Obrigação
- Isso Não é um Golpe, Confie em Nós
Palavras Suspeitas
- Ligue Agora, Gratuito, Telefone Direto
- Senhas, Acesso, Parabéns
- XXX, Adulto, Conteúdo Explícito
Sinais de Alerta de Formatação
- Uso excessivo de LETRAS MAIÚSCULAS
- Múltiplos pontos de exclamação (!!!)
- Uso excessivo de emojis 🎉💸🔥
Por isso, é importante revisar sua mensagem e remover quaisquer palavras na lista negra. Além disso, evite sobrecarregar seu e-mail com linguagem excessivamente comercial ou sensacionalista. Se você estiver usando conteúdo promocional, mantenha-o equilibrado misturando conteúdo valioso e informativo. E não se esqueça - sempre mantenha seus e-mails profissionais e visualmente limpos.
Você pode verificar manualmente sua mensagem em busca de palavras na lista negra consultando e comparando com essas listas online. Ou, você pode facilitar usando ferramentas como o ChatGPT ou um Verificador de palavras de spam de e-mail.
9.6. Crie uma Solicitação Para Verificar a Causa da Taxa de Rejeição 📝
Se você iniciou sua campanha de e-mail, recebeu nosso e-mail sobre a taxa de rejeição de 8% e nenhum dos pontos da lista parece corresponder ao seu problema, não se preocupe - basta entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Eles encaminharão sua solicitação para nossa equipe técnica para descobrir o que está causando a alta taxa de rejeição e resolver isso para você rapidamente.
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