Nível 6: Configuração de SPF, DMARC & DKIM

Este nível é dedicado à configuração da infraestrutura correta de e-mail. Protocolos de autenticação como SPF, DMARC e DKIM são sua vantagem quando se trata de entregabilidade de e-mails. Esses protocolos são feitos para construir confiança junto aos ESPs para garantir que seus e-mails cheguem diretamente às caixas de entrada e não às pastas de spam.

⚠️Ao configurar SPF, DMARC & DKIM, siga as diretrizes do seu provedor de domínio e do seu provedor de e-mail.

3.1. SPF - Sender Policy Framework ✋

3.1.1. Como Funciona

SPF (Sender Policy Framework) é super importante porque ajuda a evitar que spammers enviem e-mails que pareçam vir do seu domínio. Sem o SPF, qualquer pessoa poderia usar seu domínio para enviar e-mails suspeitos, o que pode prejudicar sua reputação como remetente e fazer com que seus e-mails acabem nas pastas de spam.

Veja como o SPF funciona: você cria um registro DNS especial que lista todos os servidores de e-mail autorizados a enviar e-mails em nome do seu domínio. Quando você envia um e-mail, o servidor receptor verifica essa lista para garantir que o e-mail veio de um dos servidores aprovados. Se corresponder, o e-mail provavelmente chegará à caixa de entrada. Se não corresponder, pode acabar no spam ou ser rejeitado.

Então, SPF é como um segurança para seu e-mail — ele verifica quem está autorizado a entrar e quem é barrado!

3.1.2. Configuração

Use as diretrizes do seu provedor de e-mail para configurar os registros SPF. 👇

🔔 O processo de adicionar um registro SPF é o mesmo que adicionar um registro MX manualmente a partir do Nível 4. Use os valores dos guias de configuração abaixo para colá-los neste registro específico.

• Gmail Configuração
• Outlook Configuração

3.2. DMARC - Autenticação, Relatórios e Conformidade de Mensagens Baseadas no Domínio 📩

3.2.1. Como Funciona

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) é importante porque adiciona uma camada extra de proteção para seu domínio de e-mail, garantindo que seus e-mails sejam legítimos e ajudando a evitar ataques de phishing. Sem o DMARC, spammers ainda poderiam se passar por você, mesmo que você tenha configurado SPF e DKIM, o que pode prejudicar sua reputação como remetente e fazer com que seus e-mails sejam marcados como spam.

Veja como o DMARC funciona: ele informa aos servidores de e-mail o que fazer quando recebem um e-mail do seu domínio que falha nas verificações de autenticação (como SPF ou DKIM). Você pode configurar para permitir esses e-mails, enviá-los para spam ou rejeitá-los completamente. Além disso, o DMARC fornece relatórios sobre quem está tentando enviar e-mails do seu domínio — legítimos ou não — para que você possa monitorar qualquer atividade suspeita.

Pense no DMARC como seu segurança pessoal do e-mail, garantindo que apenas as mensagens corretas passem enquanto mantém as ruins fora!

3.2.2. Configuração

Use as diretrizes do seu provedor de e-mail para configurar os registros DMARC. 👇

🔔 O processo de adicionar um registro DMARC é o mesmo que adicionar um registro MX manualmente a partir do Nível 4. Use os valores dos guias de configuração abaixo para colá-los neste registro específico.

• Gmail configuração (antes de fazer a configuração, leia isto)
• Outlook configuração

💡 Dica profissional: Ao criar seu registro DMARC, não esqueça de substituir o final do código que você recebe nas diretrizes do seu provedor de e-mail. Deve ser seu novo e-mail, criado para este novo domínio. Assim, você receberá os relatórios nesse e-mail.

3.3. DKIM - DomainKeys Identified Mail 🖊️

3.3.1. Como Funciona

DKIM (DomainKeys Identified Mail) é importante porque ajuda a garantir que os e-mails que você envia não sejam alterados enquanto estão a caminho do destinatário. Também aumenta a credibilidade do seu e-mail, tornando mais provável que ele chegue na caixa de entrada em vez da pasta de spam.

Veja como o DKIM funciona: quando você envia um e-mail, o DKIM adiciona uma assinatura especial criptografada à sua mensagem. Essa assinatura está vinculada ao seu domínio e armazenada nos seus registros DNS. Quando o servidor receptor recebe o e-mail, ele verifica a assinatura para garantir que ela corresponda ao que está registrado. Se a assinatura for válida, o e-mail não foi alterado durante o trânsito e é mais provável que seja confiável.

Então, DKIM é como um selo digital de aprovação que prova que seu e-mail é legítimo e não foi alterado antes de chegar à caixa de entrada do seu prospect.

3.3.2. Configuração

Use as diretrizes do seu provedor de e-mail para configurar os registros DKIM. 👇

🔔 O processo de adicionar um registro DKIM é o mesmo que adicionar um registro MX manualmente a partir do Nível 4. Use os valores dos guias de configuração abaixo para colá-los neste registro específico.

• Gmail Configuração
• Outlook Configuração

💡 Dica profissional 1: Ao configurar os registros DKIM, certifique-se de criar um para cada domínio (até 10 domínios por workspace) que você conectar ao seu novo workspace.

💡 Dica profissional 2: Como seu novo registro DNS DKIM precisa ser autenticado, pode levar até 48 horas. Certifique-se de voltar e verificar o progresso antes de começar seu envio.

Todos os registros adicionados? Incrível! Vamos para o próximo nível! 😎

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