Olá, Skyleaders! 🌟
Neste tutorial, descubra como reengajar leads, devolvendo-os à campanha original do Skylead ou até mesmo a uma nova! Use o Painel da campanha, a página Todos os leads ou a Caixa de entrada inteligente para reinserir leads facilmente. Defina um horário preciso ou transfira os leads para uma campanha diferente para um acompanhamento mais direcionado. Simplifique o gerenciamento das suas campanhas e mantenha sua abordagem atualizada e responsiva! 🌟🚀
🤔 Por que devolver leads à campanha original?
Imagine que você esteja navegando tranquilamente pelas suas mensagens do LinkedIn, solicitações de conexão, InMails ou e-mails. De repente, um lead responde! Agora, na sua Caixa de entrada inteligente do Skylead, você se depara com três opções:
- Responder manualmente: Escreva uma resposta personalizada.
- Respostas instantâneas: Use uma resposta predefinida para ganhar eficiência.
- Reinserir na campanha: Se fizer sentido, mova o lead tranquilamente para a próxima etapa da jornada.
🔄 Três maneiras de devolver leads à campanha:
-
Diretamente no painel da campanha individual:
Aqui, você está no comando da campanha, conduzindo os leads de volta ao caminho certo. -
Na seção "Todos os leads":
Onde podem ser encontrados todos os leads de cada campanha. -
Pelo chat (Caixa de entrada inteligente):
Interaja diretamente a partir das suas conversas.
✏️ Pela campanha individual
Acesse a seção "Campanhas" e selecione a campanha na qual o lead específico está localizado. Clique nos três pontos ao lado desse lead e pressione o botão “Devolver à campanha”. Escolha para onde devolver o lead com base nas suas necessidades atuais.
📋 Na seção "Todos os leads":
Acesse a seção "Todos os leads" e clique nos três pontos ao lado do lead. Em seguida, pressione o botão “Devolver à campanha”. Escolha qualquer etapa que faça sentido com base na resposta do lead, na interação anterior e no próximo passo lógico.
📥 Pela Caixa de entrada inteligente:
Este pode ser o seu método preferido! Acesse "Mensagens", selecione a conversa e pressione o botão “Devolver à campanha”. É muito conveniente ver a resposta do lead e decidir o próximo passo diretamente na Caixa de entrada.
Lembre-se: se você não optar por devolver o lead à campanha, sempre terá as Respostas salvas ou respostas instantâneas ao seu alcance, no canto inferior esquerdo do chat.
🤔Selecionar lead (dica extra):
Você também pode marcar um lead individual (ou vários leads) e selecionar o botão “Devolver à campanha”, que aparecerá na barra de ferramentas acima após essa ação. Caso queira fazer uma devolução em massa para vários leads, você pode descobrir aqui Como devolver leads à campanha em massa.
⏰ O momento certo é fundamental!
Quando estiver pronto para devolver um lead à campanha, é fundamental especificar o horário exato da reinserção. Essa precisão garante que o lead seja reintegrado à campanha exatamente no horário especificado, em vez de ser devolvido no momento atual. Além do horário, você também pode escolher exatamente para qual campanha o lead será devolvido.
🤔 Por que transferir um lead para uma etapa de uma campanha diferente?
Aqui é onde as coisas ficam realmente interessantes! Você também pode mover um lead para uma etapa específica de uma campanha diferente. Imagine o seguinte: um lead responde positivamente à sua mensagem. Você pode transferi-lo para uma nova campanha criada especialmente para interações tão positivas. É como ter uma faixa VIP para os seus leads mais promissores!
🚀 Esperamos que este tutorial dê um toque especial à sua jornada no Skylead e facilite o gerenciamento das suas campanhas!
Boas campanhas e aproveite sua aventura com o Skylead! 🚀
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