Probleemoplossingsgids voor het uploaden van CSV-bestanden

Hallo Skyleaders! 👋

In dit artikel leer je hoe je problemen met het uploaden van CSV-bestanden in Skylead kunt oplossen. Ontdek snelle oplossingen voor veelvoorkomende fouten zoals problemen per rij, correcte kolomnaamgeving, het vermijden van lege of dubbele velden en het zorgen voor de juiste URL-formaten. Krijg tips voor het correct opslaan van bestanden—vooral voor Mac-gebruikers—en begrijp de bestandslimieten. Voor aanhoudende problemen staat Skylead Support klaar om te helpen. Klaar om je CSV-uploads te stroomlijnen? Laten we beginnen! 🚀

1. Identificeer de fout 🔍
   
    
   • Die rode pop-up is je aanwijzing! Het vertelt je precies waar Skylead een fout in je bestand heeft gevonden. Raadpleeg het rijnummer dat in de foutmelding staat en breng de benodigde wijzigingen aan.
     
      
2. Controleer kolomnaam 📝
   
    
   • Profiel-URL's: Je kolom moet profileUrl heten (met alleen de "U" in hoofdletter).
   • E-mails: Zorg dat je de e-mailkolom hebt genoemd als email (volledig in kleine letters).
     
      
3. Geen lege rijen toegestaan 🚫
   
    
   • Als de eerder genoemde fout blijft verschijnen en je hebt bevestigd dat de velden 'profileUrl' en 'email' correct zijn, neem dan even de tijd om je bestand te controleren op onopgemerkte lege rijen.
     
      
4. Geen lege spaties toegestaan 🚫🌌
   
    
   • Om lege spaties te verwijderen, kopieer je alle tekst (CTRL+A) en plak je deze (CTRL+V) in een nieuw bestand.
     
      
5. Vermijd dubbele velden 🚫🔁
   
    
   • Verwijder alle dubbele velden die in de foutmelding worden weergegeven om toekomstige fouten te voorkomen.
     
      
6. Controleer URL-formaat 🔗
   
    
   • Standaard LinkedIn-URL's: Gebruik dit formaat https://www.linkedin…
   • Sales Navigator-URL's: Deze moeten eruitzien als https://www.linkedin.com/sales/people/.
     
      
7. Vereiste Sales Navigator-abonnement 📡
   
    
   • Onthoud dat je geen Sales Navigator-profiel-URL's kunt uploaden tenzij je een Sales Navigator-abonnement op LinkedIn hebt geselecteerd.
     
      
8. Je bestand correct opslaan (vooral voor MAC-gebruikers) 💾
   
    
   • Zorg ervoor dat je bestand is opgeslagen als een CSV-bestand.
   • MAC-gebruikers: Open je bestand in Google Sheets en sla het op als CSV-bestand. Of verander in Numbers de scheidingsteken naar een komma (,) in plaats van een puntkomma (;). De Numbers-app van MAC gebruikt meestal puntkomma's, maar wij hebben komma's nodig voor Skylead!
     
      
9. Limiet aantal tekens per veld ✂️
   
    
   • Zorg dat elk veld, zoals voornaam en achternaam, minder dan 50 tekens bevat.
     
      
10. Limiet bestandsgrootte CSV 📊
    
     
    • Onthoud dat er een limiet is van 5000 leads per CSV-bestand.
      
      
      
       
11. Neem contact op met Support indien nodig 🆘
    
     
    • Als je alle stappen hebt gevolgd en het probleem blijft bestaan, staat Skylead Support klaar om dieper in het probleem te duiken.
      
       

Als je hulp nodig hebt bij het formatteren van je CSV-bestand, bekijk dan dit handige artikel.

We hopen dat deze gids je Skylead-ervaring soepeler en aangenamer maakt! Als je nog vragen hebt, staan we voor je klaar. Geniet van je Skylead-reis! 🚀