Fehlerbehebungsleitfaden für das Hochladen von CSV-Dateien

Hallo Skyleaders! 👋

In diesem Artikel lernen Sie, wie Sie Probleme beim Hochladen von CSV-Dateien in Skylead beheben können. Entdecken Sie schnelle Lösungen für häufige Fehler wie zeilenspezifische Probleme, korrekte Spaltenbenennung, Vermeidung von leeren oder doppelten Feldern und die Sicherstellung des richtigen URL-Formats. Erhalten Sie Tipps zum korrekten Speichern von Dateien – besonders für Mac-Nutzer – und erfahren Sie mehr über Dateigrößenbeschränkungen. Bei anhaltenden Problemen steht Ihnen der Skylead-Support zur Verfügung. Bereit, Ihre CSV-Uploads zu optimieren? Dann legen wir los! 🚀

1. Fehler identifizieren 🔍
   
    
   • Das rote Pop-up ist Ihr Hinweis! Es zeigt genau an, wo Skylead einen Fehler in Ihrer Datei gefunden hat. Beziehen Sie sich auf die in der Fehlermeldung angegebene Zeilennummer und nehmen Sie die notwendigen Änderungen vor.
     
      
2. Spaltennamen überprüfen 📝
   
    
   • Profil-URLs: Ihre Spalte sollte profileUrl heißen (nur das "U" ist großgeschrieben).
   • E-Mails: Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Spalte email heißt (alles in Kleinbuchstaben).
     
      
3. Keine leeren Zeilen erlaubt 🚫
   
    
   • Wenn der oben genannte Fehler weiterhin erscheint und Sie bestätigt haben, dass die Felder 'profileUrl' und 'email' korrekt sind, überprüfen Sie bitte Ihre Datei noch einmal auf eventuell übersehene leere Zeilen.
     
      
4. Keine Leerzeichen erlaubt 🚫🌌
   
    
   • Um Leerzeichen zu entfernen, kopieren Sie den gesamten Text (STRG+A) und fügen ihn in eine neue Datei ein (STRG+V).
     
      
5. Doppelte Felder vermeiden 🚫🔁
   
    
   • Löschen Sie alle doppelten Felder, die in der Fehlermeldung angezeigt werden, um zukünftige Fehler zu vermeiden.
     
      
6. URL-Format überprüfen 🔗
   
    
   • Standard LinkedIn-URLs: Verwenden Sie dieses Format https://www.linkedin…
   • Sales Navigator-URLs: Sie sollten so aussehen https://www.linkedin.com/sales/people/.
     
      
7. Sales Navigator Abonnement erforderlich 📡
   
    
   • Denken Sie daran, dass Sie Sales Navigator Profil-URLs nur hochladen können, wenn Sie ein Sales Navigator Abonnement bei LinkedIn ausgewählt haben.
     
      
8. Datei korrekt speichern (besonders für MAC-Nutzer) 💾
   
    
   • Stellen Sie sicher, dass Ihre Datei als CSV-Datei gespeichert ist.
   • MAC-Nutzer: Öffnen Sie Ihre Datei in Google Sheets und speichern Sie sie als CSV-Datei. Alternativ ändern Sie in Numbers den Trenner von Semikolon (;) auf Komma (,). Die Numbers-App von MAC verwendet normalerweise Semikolons, aber für Skylead benötigen wir Kommas!
     
      
9. Zeichenbegrenzung in Feldern ✂️
   
    
   • Stellen Sie sicher, dass jedes Feld, wie Vorname und Nachname, weniger als 50 Zeichen enthält.
     
      
10. CSV-Dateigrößenlimit 📊
    
     
    • Beachten Sie, dass die maximale Anzahl von Leads pro CSV-Datei 5000 beträgt.
      
      
      
       
11. Support kontaktieren, falls nötig 🆘
    
     
    • Wenn Sie alle Schritte befolgt haben und das Problem weiterhin besteht, steht Ihnen der Skylead-Support bereit, um tiefer in das Problem einzutauchen.
      
       

Wenn Sie Hilfe bei der Formatierung Ihrer CSV-Datei benötigen, schauen Sie sich diesen hilfreichen Artikel an.

Wir hoffen, dieser Leitfaden macht Ihre Skylead-Erfahrung reibungsloser und angenehmer! Wenn Sie weitere Fragen haben, sind wir gerne für Sie da. Viel Erfolg mit Skylead! 🚀