Fehlerbehebungshandbuch für das Hochladen von CSV-Dateien

Hallo Skyleaders! 👋

In diesem Artikel erfährst du, wie du CSV-Upload-Probleme in Skylead beheben kannst. Entdecke schnelle Lösungen für häufige Fehler wie zeilenspezifische Probleme, korrekte Spaltenbenennung, Vermeidung leerer oder doppelter Felder und Sicherstellung korrekter URL-Formate. Erhalte Tipps zum korrekten Speichern von Dateien – insbesondere für Mac-Benutzer – und verstehe Dateibeschränkungen. Bei anhaltenden Problemen steht der Skylead-Support bereit, um zu helfen. Bereit, deine CSV-Uploads zu optimieren? Lass uns loslegen! 🚀

1. Fehler identifizieren 🔍
   
   
   • Dieses rote Pop-up ist dein Hinweis! Es zeigt dir genau, wo Skylead einen Fehler in deiner Datei entdeckt hat. Sieh dir die in der Fehlermeldung angegebene Zeilennummer an und nimm die erforderlichen Änderungen vor.
     
     
2. Spaltennamen überprüfen 📝
   
   
   • Profil-URLs: Deine Spalte sollte profileUrl heißen (nur das "U" großgeschrieben).
   • E-Mails: Stelle sicher, dass du die E-Mail-Spalte als email benannt hast (alles in Kleinbuchstaben).
     
     
3. Keine leeren Zeilen erlaubt 🚫
   
   
   • Wenn der zuvor erwähnte Fehler weiterhin auftritt und du bestätigt hast, dass die Felder 'profileUrl' und 'email' korrekt sind, nimm dir einen Moment Zeit, um deine Datei auf unbemerkte leere Zeilen zu überprüfen.
     
     
4. Keine Leerzeichen erlaubt 🚫🌌
   
   
   • Um Leerzeichen zu beheben, kopiere den gesamten Text (STRG+A) und füge ihn (STRG+V) in eine neue Datei ein.
     
     
5. Vermeide doppelte Felder 🚫🔁
   
   
   • Lösche alle doppelten Felder, die in der Fehlermeldung angezeigt werden, um zukünftige Fehler zu vermeiden.
     
     
6. URL-Formatüberprüfung 🔗
   
   
   • Standard-LinkedIn-URLs: Verwende dieses Format https://www.linkedin…
   • Sales Navigator-URLs: Sie sollten so aussehenhttps://www.linkedin.com/sales/people/.
     
     
7. Sales Navigator-Abonnement erforderlich 📡
   
   
   • Denke daran, dass du keine Sales Navigator-Profil-URLs hochladen kannst, es sei denn, du hast ein Sales Navigator-Abonnement auf LinkedIn ausgewählt.
     
     
8. Datei korrekt speichern (insbesondere für MAC-Benutzer) 💾
   
   
   • Stelle sicher, dass deine Datei als CSV-Datei gespeichert ist.
   • MAC-Benutzer: Öffne deine Datei in Google Sheets und speichere sie als CSV-Datei. Alternativ kannst du in Numbers den Trennzeichen auf ein Komma (,) anstelle eines Semikolons (;) ändern. Die Numbers-App von MAC verwendet normalerweise Semikolons, aber wir benötigen Kommas für Skylead!
     
     
9. Zeichenlimit in Feldern ✂️
   
   
   • Stelle sicher, dass jedes Feld, wie Vorname und Nachname, weniger als 50 Zeichen hat.
     
     
10. CSV-Dateigrößenlimit 📊
    
    
    • Denke daran, dass es ein Limit von 5000 Leads pro CSV-Datei gibt.
      
      
      
      
11. Wende dich bei Bedarf an den Support 🆘
    
    
    • Wenn du alle Schritte befolgt hast und das Problem weiterhin besteht, ist der Skylead-Support bereit, tiefer in das Problem einzutauchen.
      
      

Wenn Sie Hilfe beim Formatieren Ihrer CSV-Datei benötigen, werfen Sie einen Blick auf diesen hilfreichen Artikel.

Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Ihre Skylead-Erfahrung reibungsloser und angenehmer macht! Wenn Sie weitere Fragen haben, sind wir hier, um zu helfen. Genießen Sie Ihre Skylead-Reise! 🚀