Onboarding-flow

Velkommen til Skylead! 🎉

Tillykke med at have valgt Skylead! I denne guide vil du lære, hvordan du kommer godt fra start: fra at bekræfte din e-mail til at låse op for din gratis prøveperiode, tilføje pladser og håndtere eventuelle sikkerhedsprompter som PIN-koder eller tofaktorautentificering. Vi vil også dække almindelige fejlfindingstips, så du er klar til at dykke ind med selvtillid. Lad os få dig sat op til succes med Skylead! 🚀

E-mailbekræftelse: Dit første skridt!

Efter tilmelding starter dit eventyr med et afgørende skridt: e-mailbekræftelse. Denne enkle handling sætter dig op til din gratis prøveperiode og starter officielt din Skylead-rejse.

Sådan gør du:

1. Åbn din indbakke og kig efter bekræftelsesmailen fra Skylead 📧.
   
   
   
   
2. Klik på knappen ‘Bekræft’ indeni.
3. Når du er bekræftet, bliver du omdirigeret til Skylead for at fortsætte opsætningen af din konto.

Kickstart din gratis prøveperiode

Derefter vil du gerne trykke på knappen ‘Tilføj pladser’ for at låse op for din gratis prøveperiode og begynde at opleve alt, hvad Skylead har at tilbyde. 🎉 Mens du bevæger dig gennem opsætningen, vil du bemærke en fremdriftslinje øverst på din skærm og meddelelser for at holde dig opdateret om din kontostatus.

Yderligere sikkerhedsoplysninger

For at sikre, at din konto er super sikker 🔒, kan du blive bedt om at angive:

• En PIN-kode.
• En tofaktorautentificeringskode (2FA).
• Løs en simpel captcha.

Indtast disse oplysninger nøjagtigt og hurtigt, så du kan holde momentumet i gang! ⚡

Almindelige udfordringer og hvordan man løser dem

Vi støder alle på problemer nu og da. Hvis noget ikke går som planlagt, skal du ikke bekymre dig—vi har din ryg! 💪 Her er nogle almindelige problemer og hvordan man tackler dem:

• Forkerte legitimationsoplysninger: Sørg for, at du bruger de rigtige loginoplysninger.
• Forkert PIN-kode: Dobbelttjek den PIN-kode, du indtastede.
• Tofaktorautentificeringsfejl: Sørg for, at du har indtastet den korrekte 6-cifrede kode fra din autentificeringsapp.
• Login mislykkedes: Hvis loginforsøg fortsætter med at mislykkes, prøv at nulstille din adgangskode.

Og hey, hvis ingen af disse løsninger virker, er vi kun et klik væk! Du kan altid kontakte vores supportteam ved at trykke på chatikonet i nederste højre hjørne af din skærm. Vi er her for at hjælpe dig hvert skridt på vejen. 🤗

Lad os svæve sammen!

Vi håber, at denne guide hjælper dig med at få en flyvende start 🦅 med Skylead. Husk, vi er altid her for at hjælpe med eventuelle bump på vejen. Sammen vil vi sikre, at du låser op for det fulde potentiale af din Skylead-oplevelse. Skål for dine fremtidige succeser med os! 🎉